GenPI.co Sumut - Pengamat Pendidikan Rizaldy Khair, memberikan acungan jempol untuk Wali Kota Medan Bobby Nasution memerangi pungli.
Rizaldy mengaku, langkah yang dilakukan dengan menghadirkan call center adalah terobosan mengatasi persoalan akut itu.
Menurut dia, pembenahan kualitas Sumber Daya Manusia sektor pendidikan di Medan memang harus serius dilakukan.
BACA JUGA: Bobby Nasution Gerak Cepat, Pengamat Beri Komentar
Layanan itu lanjutnya, menjadi langkah tepat dan bukti wujud komitmen Bobby Nasution memperbaiki kualitas pendidikan.
"Kebijakan sangat baik. Semoga penerapannya berjalan baik," ujarnya dikutip dari laman Pemko Medan, Kamis (17/3/2022).
BACA JUGA: Ada Pungli Dana PIP di SD Negeri, Reaksi Bobby Nasution Sangar
Rizaldy menambahkan, selain call center, harus ada layanan lebih spesifik seperti aplikasi maupun web service.
"Dengan begitu akan dapat terlihat proses pengerjaan pengaduan," ungkapnya.
BACA JUGA: Langkah Disdik Medan Cegah Pungli, Siapapun Bisa Ikut
Apalagi jika ditambahi fitur rating, sehingga bisa dilihat realtime aduan yang disampaikan ditanggapi atau tidak.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
