Pihaknya, akan melakukan monitoring ke kabupaten kota di setiap semester, melihat tindak lanjut pengaduan masyarakat.
"Secepatnya kita lakukan, mudah-mudahan Juni peningkatan sudah terlihat dan semakin baik," ungkap Lasro.
Perwakilan Kemenpan-RB Rega Tadeak Hakim menyebutkan, kinerja pengelolaan aduan Sumut tertinggi di-Indonesia setelah Jawa.
BACA JUGA: Call Center Disdik Medan, Ini Kata Anggota Dewan
Reda mengapresiasi, kinerja Pemprov Sumut yang sudah berupaya menyelesaikan aduan dari masyarakat.
Untuk memanfaatkan layanan ini, masyarakat bisa menggunakan beberapa kanal antara lain website www.lapor.go.id.
BACA JUGA: Yes! Call Center Disdik Medan Tuai Hasil Keren
Kemudian SMS 1708, Twitter @lapor1708, serta aplikasi mobile (Android dan IOS).(*)
Video heboh hari ini:
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News